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银行案例
BANK CASE
中佳讯与长沙银行和智慧校园学生卡
关于未来客群合作项目
一、项目背景与目标
1. 本次项目大纲，主要为长沙银行新增借记卡，信用卡和每个新增客户的新增储蓄，增强新增用户开卡后持续消费活动，培养未来客户群体，树立品牌影响力，联合长沙银行和运营商发起校园智能卡的《未来客群项目》，实现以学校为源发起的营销场景，满足长沙银行的储蓄或者信用卡的发卡需求、激活、绑卡领取权益、24个月持续活跃、信用卡中间收入创收等全生命流程的营销服务。
2、本次项目背景，政策方面，在教育部明确中小学生手机不入校园的政策环境下，为满足学生与家长的沟通需求，解决学生日常消费以及出行安全等问题，我司与运营商合作，强强联手打造“智慧学生证”产品，该产品集数字支付、GPS定位、亲情通话、紧急求助、电子围栏等功能于一身。数字智慧学生证项目实施后，通过构建数字校园新体系，解决了校方管理平台繁杂、家校互动不便的痛点。学校能够完美地实现资金链的闭环，降低现金收付环节的风险。家长与校方可通过平台查看定位学生位置，查询轨迹及预警记录，有效保障学生安全，让家长放心。
3、本次项目目的，湖南省内K12以下的学生数量约为300万人左右，运营商今年硬性任务是大约要开发1-30万张智慧校园卡，就意味着背后有1-30万个潜在新增的家庭基于此设备的支付和与运营商捆绑的属性，有效成为现有银行业的一些共性痛点的方案，如开卡难（渠道问题）、开卡后变成沉默用户（客户沉默成本高）、营销活动触达渠道单一、沉淀资金的获取成本高等一系列问题。
系统涉及学生家长、分行客户经理、运营商工作人员及分行信用卡中心等多个角色。
二、业务模式及流程
基本测算
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假设新增发卡量 |
预存金额 |
一次性揽储 |
每月消费 |
我司一共补贴客户 |
营销费用带动消费比例15%：1 |
每张卡最少活跃周期 |
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10，000张 |
预存20-50元 |
20-50万元 |
18元 |
80-100元 |
共666万左右，每万张 |
24个月 |
1、业务关系图
2、新增用户营销承载平台（小程序）
我司将为长沙银行单独开发一个完全在线营销的小程序，客户后续将围绕这个生态，银行和我们将一起进行后续活客相应活动。
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服务优势：优惠消费服务采用物联网去中心化架构，基于统一身份帐户通过直联品牌商户的线上线下收银系统，为客户提供更便捷、智能的优惠消费服务。
三、团队规模、人员分工
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配置岗位 |
职责内容 |
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策划 2人 |
对接客户，策划活动，编写 文案，监控活动数据，复盘等 |
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技术 5人 |
开发营销小程序，活动页面、后台链通等 |
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设计 1人 |
活动图设计与制作 |
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客服 5人 |
活动相关咨询，后期回访 |
四、市场反馈
1、本次策划方案，在前期与行方沟通后，最终顺利推动执行，并作为长期试点；
2、本活动在帮助行方大力推行智慧校园卡，建立1-30万个潜在新增的家庭的支付设备和与运营商捆绑，帮助行方扩展了开卡渠道，新增了家庭用户；
3、支付设备的绑定，也解决了沉默用户活跃度不高的问题，促使消费者每一笔支付都会激活账户；
4、面对教育部手机不入校园的规定，我司为湖南省内K12以下的百万学生群体开发的“智慧学生证”产品，完善的解决了数字支付、GPS定位、亲情通话、紧急求助、电子围栏等，极大的解决了校方、家庭的双向沟通、学生定位、人身安全等难题；
5、系统开通后运行顺利，获得了行方的高度认可，并展开后续合作，在客服回访中，我们了解到项目后续拥有良好的市场口碑反馈。
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